Brudna restauracja? Podejrzana żywność? Sanepid przyjmuje zgłoszenia przez mObywatela

Prawie tysiąc zgłoszeń w miesiąc

Nowa usługa, uruchomiona 1 lipca 2026 roku, umożliwia zgłaszanie nieprawidłowości bezpośrednio z poziomu aplikacji mObywatel. Dzięki temu nie trzeba korzystać z przeglądarki internetowej ani wyszukiwać formularza na stronie e-Sanepid – wystarczy telefon.

Jak poinformował Główny Inspektor Sanitarny, dr Paweł Grzesiowski, od uruchomienia funkcji do Państwowej Inspekcji Sanitarnej wpłynęło już 948 zgłoszeń. Najwięcej interwencji pochodziło z największych polskich miast, m.in. Warszawy, Krakowa, Wrocławia, Poznania, Gdańska i Katowic.

– Od uruchomienia usługi, czyli od 1 lipca 2026 r., zgłoszono 948 interwencji. Większość z nich pochodzi z terenu największych miast – Warszawy, Krakowa, Wrocławia, Poznania, Gdańska i Katowic – poinformował Główny Inspektor Sanitarny.

Pionierska operacja serca u 2,5-letniego Mikołaja. Lekarze dali mu szansę na nowe życie

Fałszywa refundacja dla pacjentów. Cyberprzestępcy podszywają się pod placówki medyczne

Centralna e-rejestracja rozszerzona. Od 1 sierpnia pacjenci zapiszą się online do kolejnych specjalistów

Prezydent podpisał ustawę antymobbingową. Mobbing w pracy może wpływać na zdrowie psychiczne

Światowy Dzień Wirusowego Zapalenia Wątroby. Miliony osób żyją z zakażeniem, nie wiedząc o chorobie

Roboty pielęgniarskie w szpitalu w Szczecinie. Mają wspierać personel i pomagać pacjentom

Czego najczęściej dotyczą zgłoszenia?

Z danych Państwowej Inspekcji Sanitarnej wynika, że ponad 80 proc. zgłoszeń dotyczyło obiektów, natomiast pozostałe odnosiły się do produktów.

Najczęściej zgłaszane są:

• nieprawidłowości związane ze stanem higieniczno-sanitarnym,
• problemy dotyczące bezpieczeństwa żywności,
• zastrzeżenia do jakości wody,
• nieprawidłowe warunki pracy,
• żywność oraz suplementy diety budzące wątpliwości.

– Większość zgłoszeń dotyczących obiektów odnosi się do stanu higieniczno-sanitarnego, są też zgłoszenia dotyczące żywienia, jakości wody czy warunków pracy. Z kolei zgłoszenia dotyczące produktów dotyczą prawie wyłącznie żywności i suplementów diety – wyliczał dr Paweł Grzesiowski.

Kiedy warto zgłosić sprawę do Sanepidu?

Nowa funkcja nie służy do zgłaszania każdej nieprzyjemnej sytuacji, ale może być pomocna wtedy, gdy zauważymy nieprawidłowości mogące stanowić zagrożenie dla zdrowia publicznego.

Do Sanepidu warto zgłosić m.in.:

• rażące zaniedbania higieniczne w restauracji lub punkcie gastronomicznym,
• podejrzenie sprzedaży zepsutej lub niewłaściwie przechowywanej żywności,
• problemy z jakością wody przeznaczonej do spożycia,
• wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa suplementów diety,
• inne sytuacje mogące wpływać na zdrowie konsumentów.

Każde zgłoszenie jest przekazywane do właściwej jednostki Państwowej Inspekcji Sanitarnej, która ocenia, czy konieczne jest podjęcie dalszych działań.

Czy zgłoszenie przez mObywatela różni się od formularza e-Sanepid?

Nie. Zgłoszenia wysłane za pośrednictwem aplikacji mObywatel trafiają do Państwowej Inspekcji Sanitarnej w taki sam sposób jak te przesyłane przez formularz internetowy dostępny na platformie e-Sanepid.

Różnica polega przede wszystkim na wygodzie. Dzięki aplikacji można zgłosić problem od razu po jego zauważeniu, korzystając z telefonu, bez konieczności otwierania strony internetowej.

Jak podkreśla Główny Inspektor Sanitarny, nowa funkcjonalność jest kolejnym etapem rozwoju cyfrowych usług Państwowej Inspekcji Sanitarnej i ma ułatwić obywatelom kontakt z administracją publiczną.