Z roku na rok rośnie liczba osób, które rezygnują z gotówki i korzystają wyłącznie z płatności kartą. To dlatego jednym z priorytetów każdego przedsiębiorcy powinno być umożliwienie tego swoim klientom. Świetnym przykładem zmiany podejścia i pójścia z duchem czasu są gabinety lekarskie, które o wiele chętniej niż jeszcze kilka lat temu zaopatrza się w terminale płatnicze.
Dekadę temu widok terminala płatniczego w gabinecie lekarskim należał do rzadkości. Nic w tym dziwnego, ponieważ płatności kartą nie były jeszcze tak popularne, a koszt posiadania posiadania i obsługi takiego urządzenia nie należał do niskich. Ostatnie lata przyniosły jednak spore zmiany, zarówno na gruncie prawnym, jak i samego podejścia do tego typu nowoczesnych rozwiązań. Przyjrzyjmy się więc nieco bliżej temu tematowi i spróbujmy odpowiedzieć na najczęściej pojawiające się pytania.
Terminale płatnicze są urządzeniami, które można zainstalować w punktach usługowo-handlowych. Pozwalają na przeprowadzenie płatności przy użyciu karty, smartfona lub kodu BLIK. Terminal łączy się z bankiem za pomocą centrum autoryzacyjnego, zapewniając najwyższy możliwy standard bezpieczeństwa. Spore zainteresowanie terminalami płatniczymi wynika z pewnością z ich niewątpliwych zalet, a także coraz większej świadomości co do korzyści wynikających ze stosowania takich rozwiązań. Tym bardziej, że wybór operatora, jak i samego urządzenia jest niezwykle szeroki, a na rynku można znaleźć mnóstwo atrakcyjnych ofert, m.in. w ramach akcji Polska Bezgotówkowa.
Terminale płatnicze w ostatnim czasie stały się więc nie tyle jedną z możliwości, co wręcz elementem niezbędnym przy prowadzeniu działalności gospodarczej. Nie inaczej jest właśnie w przypadku gabinetów lekarskich, w których terminal staje się normą. Nie wynika to bynajmniej wyłącznie z chęci wyjścia naprzeciw oczekiwaniom klientów, ale także z obowiązujących regulacji prawnych. Na mocy nowelizacji przepisów od początku 2022 roku przedsiębiorcy, którzy korzystają z kasy fiskalnej, są zobligowani do umożliwienia swoim klientom płatności bezgotówkowej. Mowa tutaj o instrumencie płatniczym rozumianym jak płatność kodem BLIK, przelewem elektronicznym lub właśnie kartą.
Terminala nie należy jednak traktować jako przykrego obowiązku, lecz jako narzędzie, które przyniesie sporo korzyści zarówno dla samego lekarza, jak i jego pacjentów. Urządzenia tego typu są bardzo proste i wygodne w obsłudze. Zapewniają komfort, wysoki poziom bezpieczeństwa, a także sporą elastyczność jeśli chodzi o formę płatności. Dzięki nim sposób rozliczenia się z pacjentem jest w pełni transparentny, sprawny i szybki. Do zalet terminali należy też ich mobilność, a więc możliwość przenoszenia urządzenia między gabinetami, co sprawdza się w przypadku prywatnych przychodni, ale nie tylko. Wielu lekarzy bowiem pracuje w ramach własnej działalności w kilku lokalizacjach lub świadczy usługi polegające na wizytach domowych. Nie można nie wspomnieć także o tym, iż posiadanie terminala zapewnia przejrzystość finansową - w większości przypadków urządzenie to może nawet zastąpić kasę fiskalną. Odpowiednio skonfigurowany funkcjonuje w ramach jednego systemu, uzyskując dostęp do licznych danych, w tym do rejestru operacji finansowych i wielu innych.
Na rynku znajdziemy w tej chwili wiele rodzajów terminali, a każdy z nich posiada nieco inną specyfikację. Kluczem do sukcesu jest więc indywidualne podejście do tematu, co oznacza, że przed wyborem terminala należy określić własne potrzeby oraz oczekiwania. Mowa tutaj o zastanowieniu się nad tym, czy potrzebuje się terminala stacjonarnego, czy przenośnego, ile mniej więcej transakcji będzie przeprowadzonych miesięcznie, jakiego rodzaju będą to płatności itp. Przeglądając oferty dostawców tego typu urządzeń warto zwrócić uwagę m.in. na to, czy obsługują one wszystkie rodzaje kart płatniczych, w tym karty wielowalutowe. W obecnych czasach niezwykle istotne jest to, aby terminal zapewniał nie tylko możliwość zapłaty kartą, ale też płatności BLIK czy poprzez smartfon. Jeśli już znajdziemy odpowiadający nam sprzęt, należy dopytać o szczegóły umowy, w tym przede wszystkim o warunki korzystania z terminala, koszty związane z jego użytkowaniem, długość gwarancji, możliwość serwisowania itd. Pamiętajmy też, że oprócz zakupu terminala, jednym z rozwiązań jest jego dzierżawa na dogodnych warunkach.
Możliwości w tym obszarze jest mnóstwo i wszystko tak naprawdę zależy od sytuacji konkretnego podmiotu. W tym miejscu warto polecić wspomniany już Program Polska Bezgotówkowa od PeP, dzięki któremu przedsiębiorca rozpoczynający przygodę z płatnościami bezgotówkowymi może odebrać darmowy terminal dostosowany do jego potrzeb. W ramach tej właśnie oferty lekarz nie zapłaci przez pierwszych 12 miesięcy współpracy żadnych kosztów dzierżawy czy prowizji od transakcji (do 100 tysięcy złotych obrotu). Jednocześnie będzie miał możliwość przetestowania rozwiązania, które daje sporą przewagę konkurencyjną. Warto więc sprawdzić warunki uczestnictwa w tym programie, ponieważ jest to świetna opcja na start, bez konieczności ponoszenia dodatkowych nakładów finansowych.
Jak więc widzimy, zaopatrzenie gabinetu lekarskiego w terminal płatniczy to rozwiązanie, które jest opłacalne dla obu stron. Jest w wielu przypadkach nie tylko realizacja ciążącego na lekarzu obowiązku, ale po prostu ukłon w stronę oczekiwań samych pacjentów, którzy za usługę chcą zapłacić metodą bezgotówkową. Posiadanie terminala zwiększa więc komfort korzystania z usług danego lekarza, a także buduje jego profesjonalny wizerunek. Nie warto więc odkładać decyzji o wdrożeniu terminala na później, tylko już dziś zapoznać się z ofertą i wybrać najbardziej optymalne rozwiązanie!
Ponad 90% pacjentów zdecydowanie poleca platformę haloDoctor
Jak uzyskać teleporadę u lekarza online?
Lekarz rodzinny w zasięgu ręki. Skorzystaj z darmowych porad
White Label - outsourcing platformy telemedycznej
Choroba Alzheimera - jak powstaje?
Metotreksat - działanie i wskazania do stosowania
Serwis HaloDoctor ma charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny i w żadnym wypadku nie zastępuje konsultacji medycznej. W celu dokładnej diagnozy zalecany jest kontakt z lekarzem. Jeśli jesteś chory, potrzebujesz konsultacji lekarskiej, e‑Recepty lub zwolnienia lekarskiego umów wizytę teraz. Nasi lekarze są do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę!
Ponad 90% pacjentów zdecydowanie poleca platformę haloDoctor
Jak uzyskać teleporadę u lekarza online?
Lekarz rodzinny w zasięgu ręki. Skorzystaj z darmowych porad
White Label - outsourcing platformy telemedycznej
Choroba Alzheimera - jak powstaje?
Metotreksat - działanie i wskazania do stosowania