Obsługa Pacjenta
Dla nas bardzo ważny jest twój komfort
Platforma telemedyczna haloDoctor powstała, aby łączyć lekarzy
z pacjentami z całej Polski. Dokładamy wszelkich starań, by od strony technicznej nasza platforma była sprawna i prosta w użyciu.
Jeżeli masz zastrzeżenia co do jakości e-Wizyty, prosimy Cię
o zgłoszenie problemu przez formularz reklamacji e-Wizyty, który dostępny jest w Portalu Pacjenta oraz w e-mailu z potwierdzeniem wizyty.
z pacjentami z całej Polski. Dokładamy wszelkich starań, by od strony technicznej nasza platforma była sprawna i prosta w użyciu.
Jeżeli masz zastrzeżenia co do jakości e-Wizyty, prosimy Cię
o zgłoszenie problemu przez formularz reklamacji e-Wizyty, który dostępny jest w Portalu Pacjenta oraz w e-mailu z potwierdzeniem wizyty.
Jak złożyć reklamację?
Wybierz metodę zgłoszenia reklamacji wizyty
Link do reklamacji dostępny
w e-mailu z potwierdzeniem wizyty
Formularz online
w Portalu Pacjenta
Uzupełnij dane wizyty
w formularzu zgłoszenia
w formularzu zgłoszenia
Twoja wiadomość zostanie
automatycznie przypisana
do lekarza
automatycznie przypisana
do lekarza
Czas na rozpatrzenie
reklamacji przez lekarza
reklamacji przez lekarza
Decyzja lekarza
w sprawie reklamacji
w sprawie reklamacji
Wybierz wizytę
z listy rozwijanej
z listy rozwijanej
Uzupełnij pole
z treścią reklamacji,
z treścią reklamacji,
Wyślij zgłoszenie,
poczekaj na rozpatrzenie
reklamacji
poczekaj na rozpatrzenie
reklamacji
Decyzja lekarza
w sprawie reklamacji
w sprawie reklamacji
