1
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG HOLI-MED
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Właścicielem marki Holi-Med jest Magdalena Gilewska, z siedzibą w Tarnowie, Al. Matki Bożej Fatimskiej 1 .
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu, dokonywania rezerwacji badań (np. SIBO) .
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail:
[email protected] lub numerem telefonu: 792 520 524
§2 USŁUGI I ZAMÓWIENIA
Holi-Med świadczy usługi w zakresie diagnostyki (m.in. testy oddechowe SIBO), zabiegów oraz szkoleń dla podmiotów medycznych.
Ceny wszystkich usług są cenami brutto i są wiążące w chwili złożenia zamówienia.
Zamówienie usługi następuje poprzez wybór odpowiedniej pozycji w serwisie, wypełnienie formularza i dokonanie płatności.
§3 PŁATNOŚCI (Wymóg Przelewy24)
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Przelewy24 (PayPro SA). .
Dostępne metody płatności obejmują: przelewy elektroniczne, karty płatnicze, BLIK oraz inne metody udostępnione przez operatora Przelewy24.
Płatność za usługę pobierana jest w momencie składania zamówienia (przedpłata).
§4 REALIZACJA USŁUG I ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Usługi diagnostyczne są realizowane w terminie ustalonym z Pacjentem (np. zgodnie z harmonogramem badań SIBO).
Pacjent ma prawo do rezygnacji z usługi na 24 godziny przed jej rozpoczęciem bez ponoszenia kosztów.
Ze względu na charakter usług medycznych i higienicznych, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta (Art. 38 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta).
§5 REKLAMACJE
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać drogą mailową na adres:
[email protected]
Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§6 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Szczegółowe zasady ochrony danych zawiera Polityka Prywatności dostępna w serwisie.
§7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.