РЕЦЕПТ

Що таке онлайн рецепт?

Онлайн рецепт це електронне видання звичайного паперового рецепта, який лікар виписує під час прийому в кабінеті або під час онлайн консультації на телемедичній платформі. Замість паперової версії ми отримуємо 4-цифровий код, який пред'являємо в аптеці разом із нашим номером PESEL. Дозування та рекомендації доступні на Обліковому записі пацієнта. Пацієнтський Портал також надає доступ до попередніх рецептів, що дозволяє лікареві переглядати їх та в разі потреби продовжувати лікування без подачі медичної документації з поліклініки. Лікар під час консультації вирішує, чи є доцільним видання електронний рецепт. Консультація лікаря не є еквівалентом випису рецепта на ліки. Лікар має право відмовити в виданні рецепта, якщо він вважає, що це необхідність відсутня або це може загрожувати здоров'ю чи життю пацієнта.

Які переваги у електронних рецептах?

Зручність

без виходу з дому та поїздок до лікаря

Безпека

неможливо втратити електронний рецепт

Швидкість

електронний рецепт можна отримати навіть за 15 хвилин

Чіткість

відсутнє ризик помилкового читання електронного рецепта

Онлайн-рецепт - крок за кроком

Починаючи з 2020 року всі лікарі виписують електронні рецепти - традиційні паперові рецепти видаються лише в кількох виняткових випадках. З 4-значного коду можна скористатися в будь-якій аптеці. Електронний рецепт можна отримати за допомогою будь-якої форми зв'язку з лікарем - за допомогою особистого візиту до кабінету, телефонного дзвінка чи відеоконсультації, доступної на нашій платформі.

Як довго дійсний онлайн-рецепт?

Правила щодо терміну дії онлайн-рецепта такі ж, як і для традиційного рецепта. У більшості випадків онлайн-рецепт може бути дійсним: 7, 30, 120 або 365 днів. Якщо ваш рецепт застаріє, ви втратите можливість його викупити. Тоді потрібна повторна консультація з лікарем.

Як я можу отримати онлайн-рецепт?

Отримати онлайн-рецепт можна 3 способами - через:

код SMS, який ви повинні представити в аптеці разом із номером PESEL пацієнта, на якого виписано рецепт
файл PDF з QR-кодом, відправлений на електронну пошту, який достатньо передати для сканування в аптеці
Індивідуальний Обліковий запис Пацієнта - електронний рецепт автоматично з'являється в профілі.

Які ліки можуть бути виписані на електронним рецептом в haloDoctor?

Онлайн-консультація дозволяє виписувати рецепти на будь-який вид препаратів, навіть щодо психіатричного лікування - звісно, після повного медичного обстеження. Проте неможливо отримати рецепт на бажані ліки "профілактично", завжди повинна бути чітка обґрунтованість.

RPW

Ліки рецептурні

Слід пам'ятати, що лікар не має права виписати рецепт на препарат, який не був допущений до обігу в Польщі.
Також неможливо виконати рецепт, виданий за кордоном на препарат, який недоступний в Польщі.

Коли звернутися за рецептом онлайн?

коли вам потрібен новий рецепт на прийом ліків, які ви вживаєте
коли вам потрібні ліки від неприємних симптомів
коли вам потрібна контрацепція
коли вам потрібна таблетка "день пo"
коли вам потрібно продовжити лікування раніше вживаними ліками

Якщо у вас є результати проведених лабораторних досліджень, є можливість консультації з лікарем під час електронного візиту. Якщо це буде необхідно, лікар виписатиме вам електронний рецепт.

Чи можна призначити онлайн-консультацію та отримати електронний рецепт у святкові або нічні години?

Звісно, що так. Деякі лікарі також проводять електронні консультації у вихідні, свята та нічні години. Все залежить від робочого графіку лікаря, але можлива можливість отримання електронного рецепта у вихідні, свята та нічні години.

Чи отримаю я завжди електронний рецепт під час онлайн-консультації?

Онлайн-консультації це безпечний та передусім найшвидший спосіб отримати рецепт через Інтернет. Важливо пам'ятати, що в кожному випадку рішення про виписання рецепта приймає лікар після проведення медичного інтерв'ю.

Які дані потрібні для виписання електронного рецепта онлайн?

На електронному рецепті можна знайти такі дані, як: ім'я та прізвище, адреса проживання та інформація про додаткові права пацієнта. Крім того, вказуються дані особи, яка виписує рецепт, дані поліклініки або лікарського кабінету, інформація про лікарський засіб - назва, доза та режим вживання. Дата виписання рецепта та дата реалізації також вказуються.

Скільки мені потрібно чекати на електронний рецепт?

Якщо лікар після медичної консультації вирішить, що виписання рецепта є обґрунтованим - електронний рецепт буде виписаний під час або негайно після онлайн-консультації і повинен надійти до пацієнта протягом кількох хвилин (SMS-повідомленням або електронною поштою).

Чи може електронний рецепт бути виписаний на члена родини?

В Польщі з 2021 року у більшості випадків пацієнтам виписують електронні рецепти, які є альтернативою паперовим рецептам. Завдяки розвитку телемедицини можна законно отримати електронний рецепт через онлайн-консультацію. Під час електронної консультації лікар проводить медичний інтерв'ю з пацієнтом, так само, як і в кабінеті. На підставі інтерв'ю він визначає, чи є обґрунтованим виписання рецепта. Важливо пам'ятати, що купівля рецептів онлайн від третіх осіб є незаконною.

Чи є легальними онлайн видані рецепти?

У Польщі з 2021 року у більшості випадків пацієнтам видають електронні рецепти, які є альтернативою паперовим рецептам. Завдяки розвитку телемедицини можна повністю законно отримати електронний рецепт під час онлайн консультації. Під час електронного прийому лікар проводить медичний інтерв'ю з пацієнтом, точно так само, як у стаціонарному кабінеті. На підставі інтерв'ю він вирішує, чи обґрунтоване видання рецепта. Важливо знати, що придбання рецепту онлайн від третіх осіб є незаконним і підлягає кримінальній відповідальності.

Чи повинен пацієнт особисто викупати онлайн рецепт?

Ні, пацієнт не обов'язково повинен особисто викупати рецепт. Це може зробити будь-яка інша особа, яка знає лише чотиризначний код онлайн рецепта та номер PESEL. Або ж можна показати фармацевту файл .pdf з штрих-кодом.

Чи має сімейний лікар доступ до інформації про рецепти пацієнта?

Лікар первинної медичної допомоги може перевірити, які ліки було призначено пацієнту на електронному рецепті, і чи були вони викуплені. Це зроблено для перевірки того, чи приймає пацієнт ліки, які йому необхідно приймати для покращення його стану здоров'я.

Чи станеться щось, якщо пацієнт не викупить виданий електронний рецепт?

Невиконання електронного рецепта не має для пацієнта жодних наслідків. Проте варто пам'ятати, що якщо він не вирішить викупити препарат до дати його валідності, його не можна буде знову продовжити. У цьому випадку пацієнт повинен буде знову звернутися до лікаря і попросити видати новий електронний рецепт.

Чи зобов'язаний пацієнт викупити всі ліки з електронного рецепта одразу?

Ні, не потрібно викупляти електронний рецепт під час одного візиту до аптеки. Пацієнт може повернутися до аптеки через кілька або декілька днів, щоб докупити решту ліків. Це значне полегшення для пацієнтів, оскільки вони не обмежені однією аптекою, і можуть звертатися до інших для додаткових ліків.

Виняток становить ситуація, коли пацієнт викупив лише одну упаковку певного ліку - тоді для додаткових упаковок цього ліку він повинен повернутися до тієї ж самої аптеки.

Коли лікар може відмовити у виписці електронного рецепта?

Кожного разу лікар проводить онлайн консультацію з пацієнтом, а також медичний огляд і приймає рішення щодо виписання рецепта. Лікар може відмовити у виписці рецепта, якщо він приходить до висновку, що немає підстав для призначення лікування або вважає, що існують протипоказання.

Чи може пацієнт отримати онлайн рецепт без медичного страхування?

Онлайн рецепт можна отримати і без медичного страхування. Однак у такому випадку немає компенсації, і рецепт слід оплачувати на 100%.

Чи можу я отримати онлайн рецепт на психотропні ліки?

Так. Проте важливо знати, що кожного разу лікар зобов'язаний провести огляд у стаціонарній формі або у формі телемедичної консультації. Крім того, перед виписанням рецепта на наркотичні або психотропні препарати лікар повинен перевірити історію лікування та раніше призначених ліків. Тому може бути необхідним надати лікареві історію ваших рецептів через oбліковий запис пацієнта, додаток на телефон mojeIKP або код, який ви отримаєте SMS-ом під час консультації.

Чи може лікар виписати електронний рецепт під час домашньої візиту?

Так, лікар під час домашнього візиту до пацієнта може виписати як електронний, так і паперовий рецепт, якщо він має відповідний обладнання.

У якій формі можна отримати онлайн рецепт під час онлайн-консультацій?

У випадку, коли лікар під час візиту вирішує про необхідність виписання рецепта онлайн, він може негайно після виписання передати пацієнту 4-цифровий код електронного рецепта ще під час самої онлайн-консультації. Спеціаліст також може відправити його через:

повідомлення SMS, в якому буде зазначений 4-цифровий код,
у формі файлу .pdf, відправленого електронною поштою,
пацієнт також може отримати доступ до електронного рецепта у формі файлу .pdf через Обліковий запис пацієнта або Портал Пацієнта на haloDoctor.

Чи можна отримати електронний рецепт на контрацептив через онлайн консультацію?

Звісно, так. На платформі haloDoctor ви можете заповнити медичну анкету або записатися на онлайн-консультацію до гінеколога. Лікар після проведення медичного опитування та аналізу історії хвороби пацієнтки вирішить, чи є підстави для виписання електронного рецепта на контрацептив.

Чи може лікар під час онлайн консультації видати мені лише електронний рецепт?

Ні, записуючись на онлайн-консультацію у вибраного спеціаліста, крім комплексної допомоги, ми можемо отримати: електронний рецепт, електронний листок непрацездатності та електронне направлення в залежності від індивідуального рішення лікаря після аналізу проблеми здоров'я.

Чи може фармацевт видати мені ліки за електронним рецептом раніше, ніж "дата реалізації від"?

Немає такої можливості. Фармацевт має право видачі ліків пацієнту тільки з дня, від якого рецепт є дійсним. Це термін, зазначений на рецепті як "дата реалізації від".

Скільки коштує онлайн консультація лікаря?

Вартість такої консультації починається від 59 злотих. У haloDoctor ціни визначаються лікарями/медичними установами, тому ціни можуть відрізнятися між різними спеціалістами.

Як я можу оплатити консультацію лікаря?

Оплата консультацій лікарів, які проводяться через haloDoctor, здійснюється у формі онлайн-передоплати за допомогою PayU.

Чи можна частково реалізувати електронний рецепт?

Ліки можна частково викуповувати - вам вже не потрібно просити про витяг, і ви не втратите право на компенсацію витрат. Ви можете реалізувати свій електронний рецепт в різних аптеках, частину ліків просто купуючи там, де вони дешевше, або, якщо ви в подорожі, - там, де ви знаходитесь на даний момент.

Важливо знати, що якщо на електронному рецепті вказано більше упаковок одного лікарського засобу, пацієнт зобов'язаний викупити всі упаковки в одній і тій же аптеці.

Як перевірити, що міститься на виписаному електронному рецепті?

Пацієнт може перевірити електронний рецепт у oбліковому запису пацієнта. Рецепти там стають видимими одразу після їх виписання. В ОЗП можна знайти також рецепти, виписані у паперовій формі (з січня 2019 року) та рецепти, викуплені за рахунок Національного Фонду Здоров'я з 2008 року.

Рецепт онлайн

Запис на консультацію лікаря та питання щодо електронного рецепта