Dzięki partnerstwu z przychodnią POZ Jutro Medical, każda osoba korzystająca z usług haloDoctor może od teraz porozmawiać z lekarzem online całkowicie za darmo, w ramach NFZ.
Wizyta u lekarza na NFZ często nie przywołuje dobrych wspomnień. Jakość wizyty, odległe terminy, kolejki w poczekalni - to tylko niektóre z najczęściej wymienianych problemów pacjentów. Dochodzą jeszcze lekarze, borykający się z biurokracją i szpitale walczące z deficytem specjalistów.
Pandemia koronawirusa pogłębiła kryzys polskiej służby zdrowia. Przychodnie zostały zamknięte, a pacjenci odcięci od kontaktu z lekarzem. Umówienie się na telewizytę oznaczało wydzwanianie do recepcji poradni bądź nawet osobiste zgłoszenie się w rejestracji. Podczas telewizyty pacjent nie miał możliwości wyboru terminu wizyty ani jej formy. Nie mógł też przesłać potrzebnej dokumentacji lub zdjęcia chorego miejsca lekarzowi.
Wraz z wybuchem pandemii Polacy zaczęli poszukiwać alternatywnych form kontaktu z lekarzem. Opiekę nad pacjentami przejęły prywatne spółki i podmioty medyczne. Na tej fali wybiła się w marcu 2020 platforma telemedyczna haloDoctor, która oferuje dostęp do lekarzy ponad 40 specjalizacji i działa 24h/7, nawet w weekendy i święta. Platforma ta szybko stała się najpopularniejszą w Polsce.
“Telemedycyna to nie tylko remedium na czas pandemii. Na Zachodzie wizyta online jest naturalnym przedłużeniem wizyty w gabinecie. To, co można załatwić bez wizyty stacjonarnej powinno odbywać się w przestrzeni wirtualnej, by maksymalnie odciążyć lekarza w jego pracy” - przekonuje Rafał Piszczek, CEO Medfile S.A (haloDoctor).
Według danych zebranych przez haloDoctor, ponad 50% prostych problemów medycznych może być rozwiązana za pomocą jednej wizyty online. Mamy tu na myśli również czynności typowo administracyjne, takie jak wystawienie e-Recepty, e-Zwolnienia czy e-Skierowania. Dzięki telemedycynie pozostała część pacjentów dostanie szybszy termin w poradni i lepszej jakości usługę.
“Naszą misją jest zagwarantowanie dostępu do bezpłatnej opieki medycznej z każdego miejsca w kraju i na świecie. Wierzymy, że dojazdy do lekarza, długie kolejki, nierealistyczne terminy wizyt i niejednokrotnie wysokie koszty opieki zdrowotnej nie powinny stać na drodze do dobrego zdrowia” - podkreśla Dariusz Ptaszek, CMO w Jutro Medical.
Przychodnia POZ Jutro Medical podjęła się wyzwania stworzenia aplikacji na telefon, umożliwiającej kontakt z lekarzem, bez potrzeby fizycznej wizyty w gabinecie. Stworzyła prostą w obsłudze aplikację mobilną, za pomocą której pacjent wybiera godzinę wizyty i formę kontaktu z lekarzem. Może przesłać potrzebną dokumentację drogą online, a po wizycie dostaje kod do e-Recepty. Od teraz dzięki współpracy z platformą haloDoctor, można korzystać z wysokiej jakości usługi bez ponoszenia opłat.
“Telemedycyna pomaga rozwiązywać podstawowe problemy zdrowotne pacjentów w szybki i bezpieczny sposób. Dzięki naszej współpracy z Jutro Medical i opcji e-wizyty w ramach NFZ, każdy Polak będzie mógł się przekonać, jak wygląda najwyższej jakości usługa telemedyczna. Chcemy tym samym odczarowywać mity, które narosły wokół tematu telemedycyny. Usługa ta nie ma na celu wyparcia tradycyjnej medycyny, nie zastąpi np. badania fizykalnego pacjenta. Jednak jest potrzebną opcją, szczególnie teraz w czasie pandemii, kiedy izolacja i zapewnienie bezpieczeństwa stały się priorytetowe w walce z koronawirusem” - podkreśla Rafał Piszczek.
Wystarczy za pośrednictwem strony haloDoctor wypełnić formularz zmiany POZ. Każdy ubezpieczony pacjent ma prawo dwa razy do roku, nieodpłatnie, zmienić deklarację lekarza i pielęgniarki POZ.
Zmień POZ na taki, który świadczy usługi telemedyczne i gdy jesteś chory, bez wychodzenia z domu uzyskaj e-Receptę i e-Zwolnienie.
Cały proces odbywa się online i zajmuje kilka minut:
“W Jutro Medical Twój lekarz rodzinny, jest zawsze na wyciągnięcie ręki. Nie musisz wychodzić z domu aby się z nim skonsultować, otrzymać diagnozę oraz dostać zwolnienie lub receptę. Wszystko w Twoim telefonie, bezpłatnie w ramach NFZ” - dodaje Dariusz Ptaszek.
Można stwierdzić, że gdyby nie pandemia, telemedycyna w Polsce nie rozwinęłaby się tak szybko w tak krótkim czasie. Przymusowe przeniesienie się wizyt do świata online spowodowało nagły wzrost popularności usług telemedycznych w roku 2020.
“Rozwój oraz upowszechnienie telemedycyny to zdecydowana poprawa jakości życia i skokowy wzrost wygody pacjentów. Dodatkowo dzięki łączeniu urządzeń monitorujących stan zdrowia takich jak np. powszechnie używane smartwatche, nasi lekarze będą mogli na bieżąco kontrolować kondycję swoich pacjentów. W Jutro Medical chcemy odwrócić sytuację, w której to lekarz, a nie pacjent zgłasza się do nas zaniepokojony wynikami badań. To pozwoli jeszcze szybciej wykrywać i diagnozować choroby w przyszłości” - komentuje Dariusz Ptaszek.
Rozwój zdalnej diagnostyki jest jednym z celów Medfile S.A. (haloDoctor) na rok 2021. Zdaniem Rafała Piszczka wykorzystanie w medycynie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego znacznie przyspieszy cyfryzację służby zdrowia w Polsce, ułatwiając lekarzom ich pracę w czasach deficytu lekarzy na całym świecie i starzejącego się społeczeństwa.
“Kolejnym krokiem w rozwoju telemedycyny jest bez wątpienia wykorzystanie potencjału sztucznej inteligencji. Mam tutaj na myśli zdalną diagnostykę, gdzie pacjent w domu może monitorować swój stan zdrowia, a lekarz ma dostęp 24/h do danych o pacjencie. Już teraz haloDoctor współpracuje z firmą dostarczającą holtery do domów pacjentów, które dzięki wbudowanej karcie SIM przesyłają informacje lekarzowi” - dodaje Rafał Piszczek.
Kolejnym kamieniem milowym według Rafała Piszczka będzie tzw. prediagnoza. Podczas wizyty u lekarza pacjent będzie poproszony o wypełnienie ankiety dotyczącej stanu zdrowia, przyjmowanych leków czy historii choroby. Zanim przekroczy on próg gabinetu, będzie miał postawioną wstępną diagnozę przez sztuczną inteligencję, która na podstawie wywiadu i danych medycznych będzie wspierać lekarza w procesie diagnostyki. Dzięki temu lekarz będzie mógł szybciej postawić diagnozę i wdrożyć odpowiednie leczenie.
Serwis HaloDoctor ma charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny i w żadnym wypadku nie zastępuje konsultacji medycznej. W celu dokładnej diagnozy zalecany jest kontakt z lekarzem. Jeśli jesteś chory, potrzebujesz konsultacji lekarskiej, e‑Recepty lub zwolnienia lekarskiego umów wizytę teraz. Nasi lekarze są do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę!